Remboursement
En cas de situation extrêmement incontrôlable, telle qu'une catastrophe naturelle ou autre, nous acceptons un remboursement correspondant basé sur une situation spécifique. Nous nous engageons à vous fournir un résultat satisfaisant.
Si vous décidez de mettre fin à la coopération avec nous pendant le processus de production, nous vous rembourserons les fonds restants.
Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre demande et vous informerons si le remboursement a été approuvé ou non. Si votre demande est approuvée, vous serez remboursé selon le mode de paiement que vous avez spécifié. N'oubliez pas que le traitement et l'envoi du remboursement peuvent également prendre un certain temps à votre banque ou société de carte de crédit.
Pour commencer un remboursement, vous pouvez nous contacter à KDS@kangblade.com et nous vous guiderons à travers les processus.
Retour
Si les produits suivantsne répondent pas à vos besoins, nous vous aidons à refaire les produits. Par rapport au retour, cela permettra aux deux parties d'économiser du temps et des frais d'expédition. Si vous en avez besoin, envoyez-nous un e-mail directement et nous vous guiderons tout au long du processus.
Pour commencer un retour, vous pouvez nous contacter à KDS@kangblade.com et nous vous guiderons tout au long du processus.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande à la réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et faire la disposition correspondante.
