Pengembalian Dana
Dalam situasi yang sangat tidak terkendali, seperti terkena dampak bencana alam atau hal lainnya, kami menerima pengembalian dana yang sesuai yang didasarkan pada situasi tertentu. Kami berjanji untuk memberikan hasil yang memuaskan untuk Anda.
Jika Anda memutuskan untuk mengakhiri kerjasama dengan kami selama proses produksi, sisa dana akan kami kembalikan kepada Anda.
Kami akan memberi tahu Anda setelah kami menerima dan memeriksa persyaratan Anda dan memberi tahu Anda apakah pengembalian dana disetujui atau tidak. Jika disetujui, dana Anda akan dikembalikan pada metode pembayaran yang Anda tentukan. Harap diingat bahwa perlu beberapa waktu bagi bank atau perusahaan kartu kredit Anda untuk memproses dan mengirimkan pengembalian dana juga.
Untuk memulai pengembalian dana, Anda dapat menghubungi kami di KDS@kangblade.com dan kami akan memandu Anda melalui proses.
Kembali
Jika saluran proselanjutnya tidak memenuhi kebutuhan Anda, kami mendukung pembuatan ulang produk. Dibandingkan dengan pengembalian, ini akan menghemat waktu dan biaya pengiriman kedua belah pihak. Jika Anda membutuhkan, cukup kirimkan email kepada kami secara langsung dan kami akan memandu Anda melalui prosesnya.
Untuk memulai pengembalian, Anda dapat menghubungi kami di KDS@kangblade.com dan kami akan memandu Anda melalui prosesnya.
Kerusakan dan masalah
Silakan periksa pesanan Anda setelah penerimaan dan hubungi kami segera jika barang tersebut rusak, rusak atau jika Anda menerima barang yang salah, sehingga kami dapat mengevaluasi masalah dan melakukan disposisi yang sesuai.
